Workshop – 09:30 - 13:30

"Service Design Essentials"

Στο διάρκειας 4 ωρών διαδραστικό workshop με τον Peter Fossick θα κατανοήσετε τι εστί Service Design και πώς μπορεί να εφαρμοστεί από ομάδες για την επίλυση σύνθετων προκλήσεων στο σχεδιασμό και την ανάπτυξη καινοτόμων προϊόντων και υπηρεσιών. Αποτελεί, λοιπόν, την ιδανική εισαγωγή στον κόσμο του Service Design, μιας και θα αποκαλύψει δοκιμασμένα εργαλεία και πρακτικές που θα μπορέσετε να εφαρμόσετε άμεσα στη δουλειά σας.

Εισηγητής:
Peter Fossick, Service Design Programme Director, IBM

Σε ποιους απευθύνεται
Σε στελέχη που δεν έχουν πρότερη εμπειρία στο Service Design. Έχει σχεδιαστεί δε για να προσφέρει αξία ανεξαρτήτως του κλάδου στον οποίο δραστηριοποιήστε.