Linn Vizard

Senior Associate, Service Design, Bridgeable

Linn Vizard

Ως μία εκ των πρωτοπόρων του service design στον Καναδα, η Linn εφαρμόζει μεθοδολογίες του design για να επιλύσει προβλήματα και προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι πελάτες της. Αγαπά τον διάλογο και τις επoικοδομητικές συζητήσεις σχετικά με το design και είναι ενεργό και δραστήριο μέλος της σχεδιαστικής κοινότητας στην πατρίδα της, αλλά και διεθνώς. Έπαιξε σημαντικό ρόλο στον σχεδιασμό και την υλοποίηση του Designing Dublin, μίας πρωτοποριακής πρωτοβουλίας αστικής βελτίωσης, στην ιρλανδική πρωτεύουσα.

Η Linn γράφει συχνά στο Touchpoint, το δημοφιλές journal για service designers, αλλά και στο blog της Adobe. Έχει δώσει το παρών ως ομιλήτρια σε μεγάλα συνέδρια του χώρου της, όπως τα “The Service Design Network Global Conference”, “Interaction16”, “Service Experience Camp Berlin” και “The Service Experience Conference”.

Η Linn Vizard θα συμμετάσχει στην ενότητα “Human-Centered Design for Innovative Solutions”.

Σύνοψη Παρουσίασης
The Truth about 'Empathy' in Design, and How it Can Help You Innovate

Ακούμε και διαβάζουμε συχνά τη λέξη “empathy” στο design. Τι σημαίνει όμως πραγματικά; Πώς μπορούμε να την αξιοποιήσουμε στην πράξη; Και ποιο είναι το πραγματικό return on investment;

Εξετάζοντας το ρόλο της κατανόησης του ανθρώπινου παράγοντα στην καινοτομία, η Linn θα φανερώσει μια σειρά από απλές τεχνικές για να τις εφαρμόζουμε στην καθημερινότητά μας και στις επαφές μας με συνεργάτες, πελάτες και άλλα σημαντικά κοινά.

Διεθνείς Ομιλητές

Iain Aitchison Μέλος της Επιτροπής στο Design Management Institute και ειδήμονας σε θέματα design & innovation management, ο Iain συνδυάζει την ακαδημαϊκή καριέρα με τη συμβουλευτική δράση έχοντας συνεργαστεί, μεταξύ άλλων, με τις Bacardi, British Gas, Lenovo, Mars, PepsiCo, Samsung, Unilever, Wrigley’s και Yamaha.

Διαβάστε περισσότερα

Peter Fossick Με εξειδίκευση στο service design, το UX design και την ανάπτυξη καινοτόμων λύσεων, ο Service Design Programme Director της IBM έχει συνεργαστεί και συμβάλει στην ανάπτυξη δεκάδων επιχειρήσεων αλλά και startups από όλο τον κόσμο. Παράλληλα, έχει να επιδείξει σημαντική ακαδημαϊκή καριέρα, μιας και, μεταξύ άλλων, ανέπτυξε τα πρώτα προπτυχιακά και μεταπτυχιακά πτυχία στο Service Design, στις ΗΠΑ.

Διαβάστε περισσότερα

Dom Graveson Ο Dom ασκεί καθήκοντα Managing Consultant στην EY Seren και ειδικεύεται στους τομείς του Innovation, του Process Optimization και του Customer Experience Transformation.

Διαβάστε περισσότερα

Niharika Hariharan Ως Experience Design Director στην Digital McKinsey, η Niharika έχει συνεργαστεί με μεγάλους οργανισμούς όπως η Boots, η Barclays, η SapientNitro, η EY-Seren και η Nokia και έχει διευθύνει έργα που έχουν ως γνώμονα την εμπειρία του χρήστη. Η δουλειά της Niharika καλύπτει όλο το φάσμα των καναλιών, digital και φυσικών, συνδυάζοντας βιώσιμες επιχειρηματικές στρατηγικές με ευφυείς σχεδιαστικές λύσεις.

Διαβάστε περισσότερα

Anish Joshi Από τη θέση του Head of Design στην Deloitte Digital Strategy, ο Anish επιβλέπει και διευθύνει την ανάπτυξη έργων που ξεπερνούν τις τρέχουσες τάσεις και ανοίγουν τον δρόμο προς το μέλλον της καινοτομίας και της εφευρετικότητας. Έχει εργαστεί σε μεγάλα projects σπουδαίων πελατών όπως η Google και έχει σχεδιάσει ψηφιακές πλατφόρμες για κορυφαία τραπεζικά ιδρύματα, για την Vodafone, τους Financial Times κ.α.

Διαβάστε περισσότερα

Oli Shaw Έχοντας 19 χρόνια εμπειρίας στο branding, το design, την στρατηγική, την επικοινωνία και το service design, ο Oli επενδύει πολύ χρόνο μελετώντας τρόπους με τους οποίους το strategic design μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να εξελιχθούν και να παράσχουν νέες, βελτιωμένες και πιο ουσιαστικές εμπειρίες για εταιρείες, καταναλωτές και υπαλλήλους. Έχει συνεργαστεί με brands όπως οι Vodafone, BP, Turkish Airlines, Guardian Media. Adidas, Tesco και Panasonic.

Διαβάστε περισσότερα

Eric Soderquist Ο Eric Soderquist είναι Associate Professor of Innovation and Knowledge Management στο Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, όπου διδάσκει και εστιάζει ερευνητικά στους τομείς των “Innovation and R&D Management and Policy”, “New Product Development” και “Knowledge Management and Operations Strategy”.

Διαβάστε περισσότερα

Surya Vanka Καταξιωμένος ειδήμων σε θέματα User Experience και περιζήτητος ομιλητής, ο Surya είναι εδώ και 16 χρόνια ο UX Director της Microsoft.

Διαβάστε περισσότερα

Linn Vizard Ως μία εκ των πρωτοπόρων του service design στον Καναδα, η Linn εφαρμόζει μεθοδολογίες του design για να επιλύσει προβλήματα και προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι πελάτες της. Αρθρογραφεί στα κορυφαία blog του χώρου της και έχει δώσει το παρών ως ομιλήτρια σε συνέδρια όπως τα “The Service Design Network Global Conference”, “Interaction16”, “Service Experience Camp Berlin” και “The Service Experience Conference”.